Frais et suppléments lors de ma location
Lors de votre location des frais supplémentaires vont s’ajouter, si le kilométrage alloué est dépassé, le plein n’a pas été rempli, un dommage additionnel à été détecté et autres frais.
Ces équipements saisonnières d’hiver (pneus neige, des chaînes et/ ou des chaussettes) sont réservables dans certaines de nos agences au moins 48 heures avant.
Siège bébé et siège enfant
Selon la loi française, les sièges de sécurité sont obligatoires et indispensables pour les enfants de moins de 10 ans. Si nous n’avons pas la possibilité de transporter votre propre siège de sécurité, nous les proposons en option. Veuillez contacter votre agence Somelac pour plus d’informations.
Les sièges enfants sont à réserver 24 heures avant votre départ pour assurer la disponibilité.
Vous aurez besoin d’un type de siège différent selon la tranche d’âge et le poids de votre enfant.
- Pour les nouveau-nées jusqu’à 12/15 mois et 13 kg, le siège bébé est le plus adapté.
- Pour les enfants de 1 à 6 ans et de 13 kg à 25 kg, le siège enfant est le plus convenant.
- Pour les enfants de 6 à 11 ans et d’entre 22 kg et 36 kg, le rehausseur est le plus approprié.
Kilométrage
Effectivement, le kilométrage est limité, tout dépassement entraînera une facturation supplémentaire, votre kilométrage et le prix d’un kilomètre supplémentaire est indiqué sur votre tarif, votre devis de location et votre contrat de location lors du départ.
Vous avez le droit d’utiliser les kilomètres inclus sur toute la période de votre location et comme vous le souhaitez. Si par exemple vous louez un véhicule pour 4 jours à 250 kms par jour, donc vous avez 1000 kms à utiliser, vous avez la possibilité de les utiliser et répartir comme vous le voulez.
Le prix par kilomètre supplémentaire est affiché dans votre contrat, par exemple si vous avez 500 km alloués sur votre contrat, et vous dépassez de 50 kms, une facturation de ces 50 kms sera rajoutée au montant final de la facture de votre location.
Carburant
Le carburant n’est pas inclus dans votre tarif, vous prendrez le véhicule avec le plein, et vous devez le restituer avec le plein si vous souhaitez éviter des frais supplémentaires. Néanmoins une option qui vous facilite le retour sans avoir besoin de faire le plein et vous évite des frais de service, veuillez consulter l’option FPO plus bas pour plus de renseignements.
Le plein est à faire avant le retour est dans une station de service situé dans un rayon de moins de 10 kms de l’agence de restitution. Votre justificatif doit être présenté au comptoir de l’agence de restitution (ticket de caisse).
Si l’option FPO n’est pas ajouté dans votre contrat, le carburant sera facturé par litre manquant, le prix du litre chez somelac est à vérifier au moment de la signature du contrat, des frais de service de 15€ TTC se rajouteront en plus du prix par litre.
Le prix du carburant est mis à jour et affiché hebdomadairement sur la rubrique “Énergie” du site de la commission européenne, correspondant à 2 fois le prix de la pompe.
Le supplément service pour carburant correspond à la gestion de nos réserves de carburant, au déplacement liés au remplissage de véhicule, ainsi que les coûts administratifs.
L’option achat de carburant (FPO – fuel purchase option), ce service vous donne l’opportunité de restituer le véhicule sereinement dans votre agence Somelac, avec le réservoir vide et de régler le carburant à un prix concurrentiel.
Avec le FPO, il faut savoir que le plein complet de carburant vous sera facturé, même si la consommation est minime, le carburant non consommé ne pourra pas être remboursé.
Vous devez effectuer un minimum de 150 kms pour pouvoir utiliser cette option.
Le prix de l’option varie selon la catégorie et la capacité en litres du réservoir du véhicule.
Gagnez du temps et économisez de l’argent en retournant votre véhicule sans passer par une station de service avec un prix concurrentiel assurée (le prix est à consulter sur votre contrat au départ).
Recharge du véhicule électrique
Les câbles nécessaires à la recharge du véhicule sont fournis dans le prise en charge de votre véhicule électrique.
Tout comme le carburant d’un véhicule thermique est à la charge du client, l’électricité pour recharger un véhicule électrique est également à la charge du client. Pour simplifier votre expérience, nous pouvons vous mettre à disposition des cartes de recharge dont nous prenons en charge l’inscription et l’abonnement, en revanche, vous serez amené à régler toute recharge réalisée.
Vous n’êtes pas obligé de recharger le véhicule électrique avant la restitution, cependant vous serez facturé en fonction de l’énergie manquante :
- De 0% à 25% d’autonomie restante : 25€HT + 12.50€ HT de service
- De 25% à 50% d’autonomie restante : 15€ HT + 12.50€ HT de service
- De 50% à 80% d’autonomie restante : 10€ HT + 12.50€ HT de service
- Plus de 80% d’autonomie restante : pas de facturation
Recharge du véhicule hybride
Dans votre départ véhicule hybride rechargeable nous vous fournissons le/les câble(s) nécessaire pour effectuer la recharge du véhicule.
Le recharge du véhicule hybride rechargeable est à la charge du client, tout comme le carburant d’un véhicule thermique. Pour faciliter l’expérience, nous pouvons vous fournir des cartes de recharge, donc l’inscription et l’abonnement sont prises en charge par Somelac, en revanche, toute recharge réalisée reste à votre charge.
Dans le cas ou vous ne souhaitez pas recharger votre véhicule hybride, l’énergie manquante sera facturé selon l’autonomie électrique restante :
- De 0% à 25% d’autonomie restante : 25€HT + 12.50€ HT de service
- De 25% à 50% d’autonomie restante : 15€ HT + 12.50€ HT de service
- De 50% à 80% d’autonomie restante : 10€ HT + 12.50€ HT de service
- Plus de 80% d’autonomie restante : pas de facturation
GPS
Vous pouvez louer avec votre véhicule un GPS. En effet, certains de nos véhicules sont équipés d’un système de navigation intégré, mais cela reste exceptionnel. Vous avez toujours la possibilité de demander un GPS portatif, au moment de la prise de votre véhicule.
Oui, pour des raisons de sécurité, certains véhicules Somelac sont géolocalisés.
Surclassement de véhicule
Selon votre besoin et notre disponibilité, nous pouvons vous proposer un véhicule d’une autre catégorie que celle que vous avez initialement réservé. Cette proposition est faite en fonction de l’usage du véhicule que vous nous indiquez avec pour but d’adapter au mieux le véhicule à votre besoin et vous garantir une expérience optimale. Ce changement de catégorie fait l’objet d’une facturation supplémentaire qui vous sera indiquée explicitement par votre conseiller en mobilité.
Un surclassement de véhicule est possible selon nos disponibilités, voir avec votre conseiller en mobilité directement en agence.
Le surclassement génère un surcoût qui vous sera indiqué par votre conseiller.
État du véhicule
Des frais de nettoyage de 60€ TTC peuvent s’appliquer dans le cas où vous restituez le véhicule dans un état nécessitant un nettoyage plus important que le nettoyage de base.
Afin d’éviter une telle facturation, merci de bien vouloir jeter vos masques, mouchoires, et vos bouteilles, … et éviter de fumer dans les véhicules.
Toute trace de tabac, cendres ou odeurs, fera l’objet de facturation.
Des frais de nettoyage s’appliqueront pour toute voiture restituée avec odeur, traces de tabac, cendres.
Une facturation de 60€TTC sera ajoutée à votre facture finale.
Les frais de nettoyage servent à couvrir le coût et le temps supplémentaire consacrés à la préparation du véhicule en question, en vue de sa location suivante.
Les animaux de compagnies sont acceptés à bord de nos véhicules, cependant nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de nettoyage supplémentaires d’un montant de 60€* TTC minimum si présence de poils à l’intérieur du véhicule.
Frais annexes
Sur toutes les locations Somelac, des frais d’immatriculation (VLF – vehicle licence fee) et/ou taxe routière sont facturés,afin de couvrir les frais engendrés par l’exploitation du véhicule.
Le supplément location (LSC – location service charge) est facturé sur toutes les locations au départ de certains aéroports et certaines gares.
Le taux de TVA appliqué est de 20%.